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El que conoce el arte de vivir consigo mismo, ignora el aburrimiento

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La vida son los lugares que nos quitan la respiración

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jueves, 16 de mayo de 2024

DEJA QUE LA VIDA FLUYA...❣️

Ámate tanto que puedas soltar lo que te hace daño. Deja que se rompa lo que tiene que romperse. Deja que se vaya quien tenga que irse de tu vida. Deja de aferrarte a situaciones, personas y momentos. Deja que la vida fluya y siga su camino.
Deja de sentirte culpable por dejar ir y soltar personas que simplemente no te hacen bien. Deja de sentirte culpable por empezar a poner límites con las demás personas. Si algo ya no es para ti no permitas que siga en tu vida. Deja de postergar esa decisión tan importante para tu vida, que no te permite vivir en felicidad. Te lo quería decir...

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lunes, 19 de septiembre de 2016

¿Qué Actividades hay para mejorar las habilidades sociales y la gestión emocional?

1. El diario emocional


Consiste en el registro sistemático de las emociones experimentadas y puede constituirse en una excelente herramienta para desarrollar la conciencia emocional. 


Resulta conveniente asumir esta estrategia con flexibilidad y creatividad, para aprovechar las ventajas del registro sistemático de los acontecimientos pero sin convertirlo en una camisa de fuerza, en algo sumamente reglado que le reste espontaneidad y sentido.


Llevar un registro emocional debe ser, preferiblemente, una opción personal. Cada quién debe preguntarse si le gustaría hacerlo y cuál es su disposición para llevarlo a cabo. Algunos pueden preferir ir anotando de manera inmediata lo que les está emocionando, otros pueden escoger hacerlo al final del día. Cada quién debe descubrir qué le resulta más cómodo y útil. Es importante destacar que los registros deben hacerse de manera continua para que cumpla sus propósitos e intentar describir las situaciones con los mayores detalles posibles; hacerlo de esta manera, proporcionará información importante acerca de nosotros mismos.


A continuación se presentan algunas recomendaciones para llevar el diario o registro emocional:


1. Escribe la emoción que hayas sentido y describe tu experiencia. Presta atención a los siguientes puntos:


a. ¿Qué nombre le das a esa emoción?  

Si te descubres usando repentinamente sólo unas cuantas palabras, como frustrado o feliz, trata de encontrar más palabras referidas a emociones.


b. ¿Cuáles sensaciones corporales acompañaban la emoción?  

Por ejemplo: Tener tensión en el cuerpo, mandíbula, los puños; temblor, sentir que sudas o tienes mucho calor, sentir frío, notar los latidos del corazón; cosquilleo en el estómago, otras sensaciones ¿cuáles son?


c. ¿Qué produjo la emoción o estado de ánimo?  

Describe la situación. ¿Se debió a un suceso externo o interno?.


d. ¿Qué pensamientos vinieron a tu mente en el momento en que estabas sintiendo esa emoción?  

¿Cuáles son esos pensamientos? ¿Se refieren al pasado, al futuro o al presente?.


e. ¿Qué acciones realizaste en el momento en que estabas sintiendo esa emoción específica?.


¿Sentiste el deseo de hacer algo, o de expresar algo? Por ejemplo: Acercarte o alejarte, avanzar agresivamente, poner una determinada expresión facial.


f. Haz una reflexión acerca de la respuesta emocional que le diste a la situación.



2. A partir de la revisión realizada en el punto anterior, valora la posibilidad de introducir algunos cambios que te permitan manejar de manera más satisfactoria determinadas situaciones emocionales que experimentas y proponte un reto semanal.






2. Frases para promover la autoconciencia emocional


Las frases siguientes pueden ayudar a desarrollar la autoconciencia emocional, será bueno de manera oral hablar esto e incluso representar en papel o con movimientos corporales que es para cada uno el miedo, el enfado, la tristeza…

Soy una persona feliz cuando…………………………………………………………………………………………..
Tengo miedo cuando……………………………………………………………………………………………………….
Lo que más me enfada es…………………………………………………………………………………………………..
Estoy triste cuando………………………………………………………………………………………………………….
Me siento querido(a) cuando………………………………………………………………………………………………
Odio cuando………………………………………………………………………………………………………………….
Me animo cuando……………………………………………………………………………………………………………
Me siento querido(a) por…………………………………………………………………………………………………
Me produce ansiedad…………………………………………………………………………………………………….
Lo que más me cuesta controlar es………………………………………………………………………………………
Cuando tengo mucha rabia me provoca………………………………………………………………………………..
Cuando tengo miedo siento …………………………………………………………………………………………….
Me siento culpable de…………………………………………………………………………………………………….
Una de las cosas que más me indigna es …………………………………………………………………………….
Me admiro por………………………………………………………………………………………………………………
Siento amor por……………………………………………………………………………………………………………
Siento temor de……………………………………………………………………………………………………………
Cuando estoy estresado (a)……………………………………………………………………………………………….



3. Lo positivo y lo mejorable de mí mismo (autoconciencia)


Esta actividad se puede realizar con gente de confianza, como familia, amigos, etc...


1. Mis principales cualidades son:


2. La cualidad que los demás más admiran en mí es:


3. Mis principales defectos son:


4. Lo que más me molesta de mí es:


5. Creo que lo que más le molesta a los demás de mi forma de ser es:


6. El principal aspecto que debo mejorar en mí mismo(a) es:


7 .La estrategia que podría seguir para mejorar ese aspecto es:


4. Ejercicio de identificación de emociones en expresiones no verbales


Por último presenta unas imágenes que seleccionadas previamente relacionadas con determinadas emociones y reconoce la emoción reflejada en las expresiones faciales y corporales de las personas presentes. 

Presta especial atención a los aspectos siguientes y elabora por escrito las respuestas a estas preguntas:


¿Qué expresa la cara?


¿Cómo se observa el cuerpo?


¿Por qué estará sintiendo lo que siente?


¿Qué estará pensando?




Fuente: Ana del Campo Pérez
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viernes, 12 de agosto de 2016

Interesante Corto Animado Educativo: La toma de decisiones


La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida. 

 

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martes, 26 de julio de 2016

Interesante Taller emocional didáctico y visual: ¿Qué es la Resiliencia?, las 3 Cs, Infografía



La resiliencia es más que la aptitud de resistir a la destrucción preservando la integridad en circunstancias difíciles: es la aptitud de reaccionar positivamente a pesar de las dificultades y la posibilidad de construir basándose en las fuerzas propias del ser humano. No es sólo sobrevivir a pesar de todo, sino que es tener la capacidad de usar la experiencia derivada de las situaciones adversas para proyectar el futuro.




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martes, 5 de julio de 2016

Extraordinario Vídeo Educativo sobre las Estrategias para superar el miedo.




Verónica y Florencia Andrés explican cuáles son las reglas para superar el miedo. 

El vídeo nos dá algunas de las claves más utilizadas para plantar cara a situaciones difíciles.

 

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domingo, 26 de junio de 2016

¿Cuáles son los 10 ladrones de tu energía Vital?


Tenemos una carga de energía asignada, Armstrong le llamaba los latidos contados de cada cual; es nuestra responsabilidad utilizarla con medida y no desperdiciarla.

Somos conductores de la fuerza Divina, teniendo acceso a ella siempre y cuando estemos conectados conscientemente, eliminando algunas interferencias:


1- Deja ir a personas que sólo llegan para compartir quejas, problemas, historias desastrosas, miedo y juicio de los demás. Si alguien busca un bote para echar su basura, procura que no sea en tu mente.



2- Paga tus cuentas a tiempo. Al mismo tiempo cobra a quién te debe o elige dejarlo ir, si ya es imposible cobrarle.


 
3- Cumple tus promesas. Si no has cumplido, pregúntate por qué tienes resistencia. Siempre tienes derecho a cambiar de opinión, a disculparte, a compensar, a renegociar y a ofrecer otra alternativa hacia una promesa no cumplida; aunque no como costumbre. La forma más fácil de evitar el no cumplir con algo que no quieres hacer, es decir NO desde el principio.




4- Elimina en lo posible y delega aquellas tareas que no prefieres hacer y dedica tu tiempo a hacer las que sí disfrutas. 



5- Date permiso para descansar si estás en un momento que lo necesitas y date permiso para actuar si estás en un momento de oportunidad.



6- Tira, levanta y organiza, nada te toma más energía que un espacio desordenado y lleno de cosas del pasado que ya no necesitas.




7- Da prioridad a tu salud, sin la maquinaria de tu cuerpo trabajando al máximo, no puedes hacer mucho. Tómate algunos descansos.



8- Enfrenta las situaciones tóxicas que estás tolerando, desde rescatar a un amigo o a un familiar, hasta tolerar acciones negativas de una pareja o un grupo; toma la acción necesaria.



9- Acepta. No es resignación, pero nada te hace perder más energía que el resistir y pelear contra una situación que no puedes cambiar.



10- Perdona, deja ir una situación que te esté causando dolor, siempre puedes elegir dejar el dolor del recuerdo.







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viernes, 27 de mayo de 2016

¿Qué preguntas tienes que hacerte para afrontar los momentos difíciles (como el desempleo, familia, amigos...)?


De vez en cuando, todos afrontamos momentos difíciles, estos forman parte del ciclo de la vida. En algunas ocasiones esas dificultades provienen de situaciones que escapan de nuestro control, otras veces son una consecuencia directa de nuestras decisiones.

En ambos casos nuestra respuesta suele ser la misma: nos sumimos en la preocupación. Sin embargo, cuando nos hundimos en las experiencias negativas, pensamos únicamente en la respuesta que debemos dar en ese momento y es como si el resto de nuestra identidad desapareciera. 

Más allá de la situación que debemos afrontar, nos convertimos en nuestro peor obstáculo y nuestra principal fuente de preocupación.


Es evidente que hay muchas situaciones que no podemos cambiar, no tenemos control sobre lo que ya ha ocurrido. No obstante, podemos elegir cómo reaccionamos, podemos determinar el significado que le damos a la situación. De hecho, el principio 90/10 nos indica que “el 10% de la vida está relacionado con lo que nos pasa, y el 90% restante con la forma en que reaccionamos ante ello”.

Si no reflexionamos sobre la importancia de aprender a manejar nuestras emociones, pasaremos toda la vida reaccionando como unos autómatas, dejando que sean las circunstancias quienes dicten nuestro estado de ánimo y, por ende, nuestro bienestar. Por eso, la próxima vez que tengas que afrontar un momento difícil, es conveniente que te hagas una serie de preguntas que te permitirán cambiar tu perspectiva de la situación.

Cuando las circunstancias nos desbordan...

1. ¿Estás respirando? En algunas ocasiones, lo único que puedes hacer es respirar. Cuando el estrés y la angustia son tan grandes que te paralizan, concentrarse en la respiración es el primer paso para reencontrar la serenidad. De hecho, ¿sabías que a través de una respiración acompasada y profunda puedes incidir sobre el sistema nervioso autónomo y hacer que la presión arterial y el latido cardíaco vuelvan a la normalidad? Si te sientes muy estresado, busca 10 minutos al día y respira profundamente.

2. ¿Cómo te sientes? Tomar decisiones, cuando estamos desbordados emocionalmente, no es sabio. Sin embargo, cuando tenemos que enfrentar situaciones difíciles, solemos sumergirnos en el agujero negro de las emociones negativas, y a veces ni siquiera somos conscientes de ello. Por eso, es importante concienciar las emociones. El simple hecho de saber que están ahí ya les resta parte de su impacto negativo y te permite tomar mejores decisiones. 

3. ¿Qué grado de responsabilidad tienes? No se trata de buscar culpables sino de determinar responsabilidades. No es una mera disquisición terminológica sino que implica un profundo cambio de perspectiva. Céntrate en la responsabilidad que te corresponde, de esa forma podrás reducir el desafío y encontrar la parte de la situación sobre la cual puedes incidir realmente.

4. ¿Qué puedes controlar? Una de las mayores fuentes de ansiedad y agobio es pensar que todo depende de nosotros, que tenemos el control. Sin embargo, en realidad muchas cosas escapan de nuestro control, así que cuando te sientas desbordado por las circunstancias, pregúntate qué puedes controlar realmente de la situación que te preocupa. Céntrate en lo que puedes cambiar, por pequeño que sea.

5. ¿Qué cosas no puedes controlar? Se trata de identificar todas las cosas que escapan a nuestro control y aceptar que, por mucho que nos esforcemos, es normal que existe cierto grado de entropía. Toma el tiempo que necesites para evaluar la situación y después, deja ir todas las cosas que te preocupan pero que no puedes controlar. En este sentido, la técnica de visualización “las hojas del río”. Recuerda que preocuparte por cosas que no puedes resolver implica una pérdida de energía considerable que te impide centrarte en lo que realmente puedes solucionar.


6. ¿Qué es lo más importante que puedes hacer inmediatamente? Cuando una situación nos desborda y no sabemos cómo comportarnos, tenemos la tendencia a procrastinar. Sin embargo, mientras procrastinamos, el problema aumenta y las preocupaciones se agigantan. Por eso es tan importante actuar. En este sentido, no importa cuán pequeño sea el paso, basta que lo demos. Pregúntate qué puedes hacer ahora mismo y, sin dilaciones, hazlo. El simple hecho de ser proactivo mejorará tu estado de ánimo y aumentará tu autoconfianza.

7. ¿Cuáles son tus opciones? Ante una situación complicada, es comprensible que las emociones tomen el control y acallen a nuestro lóbulo frontal. Sin embargo, desbordados por las emociones no podemos pensar con claridad y no somos capaces de vislumbrar los posibles caminos. En esa bruma mental, no puede sino crecer la desesperación y el sufrimiento. Por eso, es fundamental preguntarse cuáles son nuestras opciones. Crea una lista de alternativas que puedan arrojar luz sobre las posibles soluciones que tienes a tu alcance.

8. ¿Te estás cuidando? Cuando estamos demasiado preocupados, estresados o agobiados, solemos descuidar nuestra salud física y mental. Dormimos mal, comemos mal y hacemos menos actividad física. Sin embargo, es en esos momentos cuando necesitamos estar al 100% de nuestra capacidad. Por eso, cuando los problemas toquen a tu puerta, asegúrate de que te estás cuidando, sigue una rutina saludable cada día. Recuerda que mente y cuerpo representan una unidad indisoluble y si descuidas uno, es probable que el otro se resienta.



9. ¿Lo que te preocupa, seguirá siendo importante dentro de 5 años? Ensimismados en nuestras preocupaciones actuales, perdemos la perspectiva de futuro. Cuando estamos ahogados en el mar de la desesperanza o el agobio, nos resulta difícil pensar que encontraremos una orilla para ponernos a salvo. Sin embargo, en realidad la mayoría de los problemas que nos preocupan hoy, no serán significativos dentro de 5 años, cuando seamos capaces de poner las cosas en perspectiva. Recuerda que somos especialistas en crear una tormenta en un vaso de agua así que siempre debes preguntarte si lo que te preocupa hoy, seguirá siendo igual de importante en el futuro. 

10. ¿Qué puedes aprender? Cada dificultad viene con una lección. Quizás en un primer momento no la veas pero cuando vaya pasando el tiempo te darás cuenta de que ese problema probablemente te ha servido para convertirte en una persona más resiliente. En vez de lamentarte y preguntarte por qué ha tenido que pasarte justo a ti, intenta centrarte en la enseñanza, en lo que puedes aprender de ese contratiempo.

Recuerda que los desafíos, los cambios y los problemas forman parte de la vida, no podemos evitarlos, pero podemos elegir cómo afrontarlos y qué importancia conferirles.

Fuente: Jennifer Delgado (Rinconpsicologia)
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jueves, 26 de mayo de 2016

Magnífico vídeo: ¿Cuál es la receta para el estrés en el trabajo? , con Eduard Punset (neurociencia)

Solemos pensar que el estrés es malo, "pero sin él no estaríamos vivos", comenta la neurocientífica canadiense Sonia Lupien, fundadora del Centre for Studies on Human Stress en el Douglas Hospital de Montreal, Canadá. 

Surgió como un mecanismo para sobrevivir en situaciones extremas y hoy, con un entorno muy distinto al de nuestros antepasados, sigue siendo muy importante.




Fuente: Eduard Punset 
https://gemstonespain.blogspot.com.es/
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miércoles, 4 de mayo de 2016

Extraordinario curso de 4 Vídeos sobre cómo hablar en público y lograr captar su atención

Aprenderás a:

•Dominar el miedo escénico que te domina sólo con pensar en hablar en público.
• Hacer un guion coherente y realizar una presentación atractiva.
•Manejar con soltura los diferentes medios, tanto audiovisuales como tradicionales.
•Manejar con fluidez el lenguaje corporal, tanto si estás de pie como sentado.
• Dominar el contexto en el que se realiza la presentación.
•Ser capaces de afrontar situaciones inesperadas y fallos técnicos de cualquier tipo.
•Prevenir esos posibles fallos, con soluciones previas alternativas o improvisando. 


Cómo hablar en público y lograr captar su atención





Descripción de los objetivos que alcanzar en una presentación y consejos para alcanzarlos.


Storytelling: La construcción de historias.



La importancia de cerrar la presentación dejando una buena sensación al público.



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jueves, 14 de abril de 2016

Storytelling: ¿Cómo preparas la historia que vas a contar en la entrevista de trabajo?.


El Storytelling o contar una historia, se está usando con éxito en el ámbito de la comunicación corporativa y en el marketing. Pero también es una técnica aplicable a la entrevistas de trabajo o a la búsqueda de empleo, en general.

Esta técnica no es nada nueva, desde siempre el conocimiento se ha transmitido en forma de historias, cuentos, mitos y metáforas porque es más sencillo de entender, interiorizar y recordar si hablamos de situaciones concretas en un contexto que sea fácil de imaginar.

¿Por qué usar el Storytelling en la entrevista de trabajo?

¿Te has dado cuenta cómo se comportan los niños en un espectáculo de marionetas? Los niños, esos seres hiperactivos, que no paran quietos, que todo les llama la atención, que se distraen con facilidad, etc. Y sin embargo en un espectáculo de marionetas están todos sentados, atentos y participando en la historia. ¿Por qué pasa esto?.

El cerebro humano está mucho más activo cuando escucha una historia. Ante exposiciones de datos, o discursos explicativos, se activan en nuestro cerebro varias zonas para la descodificación de esos datos, sin embargo ante una historia, además de activarse estas zonas, se activa también el Córtex sensorial (estamos viviendo la historia en sí)  y se libera oxitocina (que es una hormona que facilita el acercamiento, la confianza, empatía y la cooperación con otra persona).

Resumiendo una buena historia nos hace sentirla, experimentarla, recordarla, nos involucramos emocionalmente, podemos llegar a identificarnos o incluso revivir recuerdos y experiencias propias. 

Te pongo otro ejemplo, seguro que conoces el discurso que pronunció Steve Jobs. Discurso ante los alumnos de Stanford, Steve Jobs ya era reconocido como un visionario en determinados entornos, pero fue este discurso el que lo lanzó definitivamente al mundo e hizo de él algo más que un genio visionario.

Te recomiendo que escuches el discurso, te darás cuenta de cómo utiliza la narración de su historia para conectar con la audiencia, cómo empatiza con ellos, cómo es inevitable identificarse, emocionarse y recordarla.


¿Prepara las historias que vas a contar en la entrevista de trabajo?

Preparar con antelación la entrevista de trabajo es fundamental, y parte de esta preparación debe incluir alguna historia que te ayude a posicionarte como un candidato valido.

Puedes usar las historias siempre (sin abusar) en una entrevista de trabajo, no es necesario que el entrevistador te pregunte por un situación en concreto como ocurre en la entrevista por competencias, tú puedes tomar la iniciativa y convertir tu respuesta en una historia.

Ejemplo (real) de un Director Financiero de alto nivel:

¿Qué crees que diría tu ex jefe de ti si le pregunto cómo eres y cuáles son tus puntos fuertes y débiles?

Te diría que soy honesto, fiable, resolutivo en problemas de alta complejidad, con gran capacidad técnica…. Tenía muy buena relación con “Antonio” había mucha afinidad y confianza, recuerdo en una ocasión, tomando un café, después de una junta directiva que me dijo, tanto tu perfil como el mío son fuertes en el ámbito técnico, y es esto lo que debemos hacer valer dentro de una organización y dejar la parte política a quienes se mueven mejor en ella.

¿Ves la intensidad y veracidad que imprime la incorporación del Storytelling a esta respuesta?

¿Qué más “historias-situaciones” te será útiles?

Este punto depende del tipo de perfil profesional que tengas, apóyate en las preguntas más recurrentes en las entrevistas de trabajo que has tenido. Pero algunas situaciones que podrías prepararte podrían ser estas:
  • Historia de cómo resolviste un conflicto con un miembro del equipo.
  • Historia de cómo solucionaste un conflicto con un cliente importante.
  • Historia de cómo una decisión tuya impactó en la empresa.
  • Historia del éxito profesional del que más orgulloso estás.
  • Historia de un error y qué aprendiste de él.
  • Historia de cómo reaccionaste ante una decepción laboral.
  • Historia de cómo tomaste una decisión difícil o comprometida.
  • Historia de un ejemplo de una idea tuya que haya mejorado los procesos o procedimientos de tu organización. ¿Cómo la desarrollaste?, ¿cómo evolucionó la idea?
  • Historia en la que hayas detectado un problema y hayas tomado las acciones oportunas antes de esperar a que alguien más lo hiciera.
  • Historia de cómo gestionaste una situación de crisis (ERE o reestructuración) desde tu departamento.
  • Historia de un momento profesional difícil, ¿cómo gestionaste el estrés?
  • Etc…

¿Cómo contar tu historia en la entrevista de trabajo?

Coherencia

Lo primero que tienes que cuidar es que la situación que vas a contar guarda relación directa con lo que el entrevistador te ha preguntado.

Es frecuente que un reclutador pregunte por alguna situación difícil, tensa o de conflicto porque es, en situaciones complejas y desafiantes, donde se ponen a prueba la consistencia de nuestras competencias. En estos casos, no busques dar la vuelta a la historia para que acabe siendo positiva de forma artificial.

Si no ofreces una historia que permita evaluar las habilidades que el reclutador quiere medir, te volverá a insistir hasta que encuentre la respuesta que le permita identificar las competencias que necesita medir.

Honestidad

La historia tiene que ser real, sacada de tu propia experiencia, de esta forma la narrarás con la fuerza, el tono y el ritmo natural y espontaneo.

Entusiasmo

El entusiasmo es el ingrediente secreto que marca la diferencia en una entrevista de trabajo.

Breve y sencilla

No te vayas por las ramas, céntrate en lo que el entrevistador te ha preguntado y en la idea básica que quieres trasmitir. Lo que te interesa que extraiga el entrevistador.

Encabezado de la respuesta (opcional)

Esto es un truco de escucha activa que ayuda a mejorar la comunicación. Es tan sencillo como repetir parte de la pregunta dentro de la introducción de tu respuesta.

Ejemplo:
  • Cuéntame una situación en la que resolviste un problema de comunicación con un cliente
  • …Recuerdo una situación en la teníamos un problema de comunicación con un cliente muy importante…..
Contexto

Para involucrar al entrevistador dentro de la historia tienes que darle información suficiente para que se forme un marco de referencia y recree el ambiente que da sentido al resto de la historia.

En un lugar de la Mancha, de cuyo nombre no quiero acordarme, no ha mucho tiempo que vivía un hidalgo de los de lanza en astillero, adarga antigua, rocín flaco y galgo corredor. 

Actores, tú y nosotros

El actor principal eres tú, el resto de actores ocupan un lugar secundario en la historia. Es aconsejable repartir los éxitos y ser un jugador de equipo, pero sin perder de vista que el protagonista eres tú.

No hables mal de compañeros, jefes o la empresa en general (aunque tengas motivos para ello).

Situación y solución

Describir la situación es importante para dar una visión de la complejidad o relevancia del reto, pero la parte importante es en la que cuentas qué hiciste para resolverla, es aquí donde entran en juego tus habilidades y competencias (lo que el reclutador quiere ver).

Fin de la historia

Qué ocurrió al final, cuál fue el resultado de tus acciones, cómo afectaron a la empresa.

Si la historia no termina del todo bien, céntrate en contar qué aprendiste de ello y cómo te ha servido para situaciones posteriores. En un entorno laboral no se gana siempre, a veces se acierta y otras no, forma parte del juego, haber cometido errores no te hace un fracasado, el reclutador no te juzgará por un fracaso si sabes venderlo bien.


Ejemplo de Storytelling en una entrevista de trabajo:

  • Cuéntame una situación en la que resolviste un problema con creatividad.
  • Recuerdo que tuve que resolver un problema con creatividad, o eso creo, cuando trabajaba en Decathlon como Jefe de sección.
Un cliente estaba montando su propio gimnasio en casa, pero le faltaba una pieza (un tirador para hacer tríceps) que no teníamos ni en tienda ni en el almacén.
Así que en la hora de la comida, al irme a casa pasé por el Decathlon de mi barrio y compré la pieza. Al llegar por la tarde hice una devolución en mi tienda y llamé al cliente para que pasara a recogerlo.
El cliente quedó muy agradecido.

Como ves, quedan representados todos los puntos anteriores (tampoco es obligatorio que estén todos).

Esta historia es real, es una buen respuesta, concisa y directa. Además añadía información adicional, aparte de demostrar creatividad para resolver un problema, pone de manifiesto una clara orientación cliente, actitud comercial y compromiso con el trabajo y la empresa.

Para terminar

No basta con que tomes como referencia el listado anterior y pienses que historia puedes contar en cada pregunta. Se trata de prepararlas de verdad, no dejar nada al azar. Es frecuente pensar que como conocemos la historia, ya está todo solucionado, hasta que nos ponemos a contarla, y vemos que no sale tan fluido como sonaba en nuestras cabezas. 

Coge lápiz y papel, y decide que situación vas a contar, después escribe que vas a incluir en la introducción-contexto de la situación, en el desarrollo y en el cierre. El objetivo es vender logros, habilidades y actitudes.

Narrar situaciones o anécdotas, hacen la entrevista mucho más amena y dinámica a la vez de que se extrae mucha información y se descubren muchos detalles que de otra forma permanecerían ocultos. Eso sí, es más difícil mantener la distancia emocional, el sentirse identificado y empatizar con el candidato.

Fuente: orientacionparaelempleo
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jueves, 7 de abril de 2016

¿ Cuál es el coste de esperar cuando se busca trabajo ?


Hay momentos en la vida en los que debemos actuar, en otros debemos detenernos e incluso hay momentos de saber esperar. Normalmente hablamos del resultado de actuar o de detenernos, pero es importante hablar también que esperar siempre tiene un coste, sobre todo si hablamos de buscar empleo.

¿Qué situaciones producen esa espera?

En algunos casos, tras terminar con un trabajo que no nos agradaba demasiado, o que sí, pero en el que estábamos más de 10 años decidimos relajarnos un poco y descansar porque “nos lo merecemos”. Y no es que no te lo merezcas, es que te mereces algo mejor que descansar unos meses, te mereces tener un trabajo que te apasione y por el que no sientas que debes descansar. Aún no se ha comenzado a buscar empleo y puede parecer que será más fácil de lo que muchos dicen ya que acabamos de quedar desempleados y además hemos conseguido trabajo anteriormente seguramente sin problemas.
Otros, tras ver que van recibiendo llamadas y que hacen entrevistas quedan continuamente a la espera de una respuesta positiva, en estos casos cuesta más ver el coste de esperar, porque se crea una falsa ilusión de futuro en la que en breve recibiremos el deseado SÍ. La sensación de estar cerca de conseguirlo no ayuda a la proactividad necesaria ni al valorar o hacer un análisis de los resultados.



¿Por qué esperar tiene un coste?

Ya sea por descanso o por pensar que estamos a punto de cerrar un contrato, el esperar se traduce en un coste poco visible y no es otro que el de perder las otras oportunidades de trabajo que aparecen en ese período en el que estamos esperando.
Muchos son lo contratos o relaciones comerciales que en el último momento no se formalizan quedando en nada, esto sucede y no poco. ¿Imaginas una empresa que esté sin seguir buscando clientes porque ha hablado sobre un posible contrato con otro cliente? La respuesta, seguramente será que no, al menos si es una buena empresa.
Como candidatos, tengamos trabajo o no, debemos hacer lo mismo, seguir buscando clientes hasta que realmente hayamos firmado el contrato. En ocasiones se enfocan las oportunidades no como una pérdida, sino como una oportunidad que se ha dejado de conseguir, esto es un error si nos conduce a esperar y un acierto si pensar de otro modo nos crea ansiedad. Lo cierto es que cada oportunidad perdida es dinero que dejamos de ganar, meses que dejaremos de reflejar en nuestro currículum y experiencia profesional que habremos perdido para siempre.

Una explicación cotidiana para que no sigas esperando

Nos “convertimos” por desgracia en profesionales menos atractivos a los ojos de las empresas y aunque realmente nuestra valía no es menor que la del primer día, nos sucede como a esa prenda de ropa que vemos en una tienda en las rebajas, esa prenda que nadie compró en su momento, dudamos del motivo de que siga ahí, nos gusta mucho ya que es la misma prenda que el primer día, pero incluso miramos si tiene alguna mancha o roto para haber llegado sin venderse a las rebajas. En muchas ocasiones su destino habrá sido convertirse en un “saldo” en las rebajas por un precio mucho menor del que merece, quizá porque alguien la dejó escondida para comprarla después y no regresó, o ante la promesa de una compra, se guardó en el almacén para un cliente que finalmente decidió no pasar a recoger la reserva realizada.




Esperar siempre tiene un coste, el de perder oportunidades interesantes o el de perder tu atractivo para las empresas.
La pregunta ahora es… ¿Estás dispuesto a asumir ese coste?
Fuente: Sabina Serrano (Mejorartucv)
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