jueves, 29 de septiembre de 2016

Interesante Cortometraje: ¿Cómo gestionar conversaciones difíciles?, por Elsa Punset (El Mundo En Tus Manos)




En este vídeo, Elsa Punset nos da las claves para gestionar adecuadamente conversaciones difíciles. Se trata de aplicar tan solo cuatro pasos, que nos podrán ayudar a reconducir la conversación para intentar terminarla de la mejor forma posible.

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