• ¿Qué es la inteligencia emocional?
• Pensamientos negativos frente a pensamientos positivos
• Competencias personales
······ Autoconciencia
······ Autoconocimiento
······ Autovaloración
······ Autoconfianza
······ Autoregulación
······ Autocontrol
······ Confiabilidad
······ Conciencia
······ Adaptabilidad
······ Innovación
······ Motivación
······ Impulso de logro
······ Compromiso
······ Iniciativa
······ Optimismo
• Competencias interpersonales
······ Empatía
······ Comprensión de los otros
······ Desarrollo de los otros
······ Orientación al servicio
······ Potenciación de la diversidad
······ Conciencia política
······ Destrezas sociales
······ Influencia
······ Comunicación
······ Manejo de conflictos
······ Liderazgo
······ Catalización del cambio
······ Construcción de lazos
······ Colaboración y cooperación
······ Capacidad de trabajo en equipo
• Competencias personales
······ Autoconciencia
······ Autoconocimiento
······ Autovaloración
······ Autoconfianza
······ Autoregulación
······ Autocontrol
······ Confiabilidad
······ Conciencia
······ Adaptabilidad
······ Innovación
······ Motivación
······ Impulso de logro
······ Compromiso
······ Iniciativa
······ Optimismo
······ Empatía
······ Comprensión de los otros
······ Desarrollo de los otros
······ Orientación al servicio
······ Potenciación de la diversidad
······ Conciencia política
······ Destrezas sociales
······ Influencia
······ Comunicación
······ Manejo de conflictos
······ Liderazgo
······ Catalización del cambio
······ Construcción de lazos
······ Colaboración y cooperación
······ Capacidad de trabajo en equipo















